REPORTAJE
Las claves para la inclusiĆ³n laboral de las personas con discapacidad
La inclusiĆ³n laboral en las empresas mejora el ambiente de trabajo, aumenta la tasa de retenciĆ³n de los empleados y posibilita un aprendizaje mutuo ademĆ”s de favorecer la innovaciĆ³n. AsĆ trabaja TelefĆ³nica para garantizar entornos donde la igualdad de oportunidades sea una realidad
Tienen aptitudes, ganas, ilusiĆ³n, formaciĆ³n y compromiso. Pero tambiĆ©n tienen que enfrentar una barrera, el desconocimiento de la sociedad, que les impide avanzar. En EspaƱa hay, segĆŗn cifras del Instituto Nacional de EstadĆstica (INE), mĆ”s de 4,3 millones de hombres y mujeres con algĆŗn tipo de discapacidad, pero solo una de cada cuatro personas en edad laboral tiene un empleo, segĆŗn el informe del Observatorio sobre Discapacidad y Mercado de Trabajo de FundaciĆ³n ONCE. La ausencia de informaciĆ³n sobre la diversidad de condiciones del ser humano puede crear inseguridad y actitudes discriminatorias de forma inconsciente. Pero la sensibilizaciĆ³n y la formaciĆ³n son las perfectas herramientas para combatirlo. Precisamente para visibilizar y promover los derechos y el bienestar de las personas con diversidad funcional, se celebra cada 3 de diciembre en todo el mundo el DĆa Internacional de las Personas con Discapacidad, una iniciativa promovida por la UNESCO.
ĀæEl compromiso actual de TelefĆ³nica?
Duplicar el nĆŗmero de empleados con discapacidad hasta 2024. Y es que la Ćŗnica discapacidad que limita realmente son los prejuicios.
Tips para la inclusiĆ³n laboral de las personas con discapacidad
Ā«La diversidad es un hecho, pero la inclusiĆ³n es una elecciĆ³n que hacemos todos los dĆas. Tenemos que transmitir el mensaje de que aceptamos, y no sĆ³lo toleramos la diversidadĀ». Son palabras de Nellie Borrero, experta en inclusiĆ³n y diversidad global, que toman una importancia especial cuando hablamos del entorno laboral. La inclusiĆ³n laboral permite que personas en situaciĆ³n de vulnerabilidad tengan acceso a un empleo digno y decente.
En este sentido, las empresas deberĆan adoptar una serie de medidas para poder definirse como inclusivas, que son:
Accesibilidad de instalaciones: una empresa, con la debida adaptaciĆ³n de sus instalaciones, conseguirĆ” atraer el talento de personas con discapacidad. Acceso sin escalones, con rampa o plataforma, ascensores con botones al alcance, puertas ligeras y anchas fĆ”ciles de abrir, seƱalĆ©tica luminosa, alternativas en brailleā¦ son algunos ejemplos bĆ”sicos que, poco a poco, deben implementarse en todas las empresas.
Recursos y herramientas adaptadas: las nuevas tecnologĆas y la digitalizaciĆ³n son aliadas para la inclusiĆ³n en la esfera laboral y social. Por ejemplo, equipos y programas para facilitar el acceso a informaciĆ³n a personas con movilidad reducida o discapacidad auditiva o visual.
PolĆticas de flexibilidad y teletrabajo: el trabajo hĆbrido fomenta el equilibrio personal y laboral. AdemĆ”s, trabajar en un entorno familiar aumenta su bienestar emocional y por tanto su productividad.
Ā«Necesitamos conocer en profundidad las mĆŗltiples realidades y necesidades de las personas con discapacidadĀ»
Tatiana Espinosa de los Monteros, directora de Relaciones Laborales y Diversidad de TelefĆ³nica.
La inclusiĆ³n laboral permite que personas en situaciĆ³n de vulnerabilidad tengan acceso a un empleo digno y decente
Sensibilizar ante la discapacidad dentro de la empresa: resulta fundamental para derribar los prejuicios, como seƱala Tatiana Espinosa de los Monteros, directora de Relaciones Laborales y Diversidad de TelefĆ³nica: Ā«Necesitamos conocer en profundidad las mĆŗltiples realidades y necesidades de las personas con discapacidad, ponernos en su piel y entender las barreras a las que se enfrentan. Creemos en la importancia de la formaciĆ³n para eliminar prejuiciosĀ».
Para ello, la compaƱĆa ha elaborado una guĆa llamada āDiscapacidad en el trabajo, una responsabilidad de todosā, con pautas bĆ”sicas para ayudar a las personas a mejorar y facilitar la interacciĆ³n con los compaƱeros con discapacidad, fomentar la empatĆa y responder a las inquietudes que surgen en el dĆa a dĆa.
Ā«Solo al gestionar la diversidad desde una perspectiva transversal de inclusiĆ³n e integraciĆ³n derribaremos las desigualdades asociadas a las etiquetasĀ»
Elena ValderrĆ”bano, directora Global de Sostenibilidad en TelefĆ³nica.
TelefĆ³nica: creando entornos de trabajo que impulsan la diversidad
El 91% de los trabajadores de TelefĆ³nica asegura sentirse incluido y que forma parte de una empresa que promueve la igualdad de oportunidades, segĆŗn la encuesta anual de clima de 2022. Este Ć©xito no es casualidad, sino el resultado de una apuesta por la igualdad de oportunidades y el trato no discriminatorio, promoviendo la singularidad de habilidades, capacidades y formas de pensar de todas las personas que trabajan en la compaƱĆa.
ASĆ LO HA CONSEGUIDO
LA TECNOLOGĆA AL SERVICIO DE LAS PERSONAS
Poniendo la tecnologĆa al servicio de las personas con discapacidad, considerando los criterios de accesibilidad desde el inicio del desarrollo de sus productos y servicios, de manera que la compaƱĆa facilita que cualquier persona pueda acceder a las ventajas del mundo digital: servicios de salud, entretenimiento, comercioā¦
Desarrollando soluciones innovadoras
Desarrollando soluciones innovadoras para mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad. Por ejemplo, Movistar Plus+ es la primera televisiĆ³n privada del mundo que permite acceder a todos sus contenidos propios con audiodescripciĆ³n, subtĆtulos y lengua de signos, a travĆ©s de su servicio 5S.
impulsando la formaciĆ³n de personas
A travĆ©s de su FundaciĆ³n, impulsando la formaciĆ³n de personas con discapacidad en competencias digitales para no dejar a nadie atrĆ”s.
impulsar la inclusiĆ³n digital
SumĆ”ndose a diferentes iniciativas internacionales como la adhesiĆ³n a los Principios de GSMA para impulsar la inclusiĆ³n digital de las personas con discapacidad y The Valuable 500.
Programa Include (GoodJob)
Siendo parte del Programa Include (GoodJob), que forma a personas con discapacidad en nuevas profesiones como la ciberseguridad o la robotizaciĆ³n.
Colaborando con FundaciĆ³n ONCE o CSNE
Colaborando con asociaciones de referencia como FundaciĆ³n ONCE o CSNE para conocer mejor las necesidades de las personas con discapacidad.
Implantando ATAM
Implantando un sistema privado de protecciĆ³n social, ATAM, para las familias de empleados con situaciones de discapacidad y dependencia, que ofrece asesoramiento y ayudas econĆ³micas.
āPara lograr una verdadera integraciĆ³n necesitamos conocer en profundidad las mĆŗltiples necesidades de las personas con discapacidad, y entender las barreras a las que se enfrentan en su dĆa a dĆa. Creemos en la importancia de la formaciĆ³n para eliminar sesgos inconscientes y prejuicios y, en definitiva, poner en valor la oportunidad que supone su talento y su potencial. Estamos plenamente comprometidos con la inclusiĆ³n y diversidad, y todo ello lo abordamos junto con otras multinacionales en la ERT (European Round Table for Industry)", aƱade Espinosa de los Monteros.
La gestiĆ³n de la diversidad permite atraer y retener a profesionales de alto potencial, promover la mejor versiĆ³n de cada persona y crear innovaciĆ³n pensada en todas las personas. Para TelefĆ³nica, contribuir a generar oportunidades para las personas en situaciĆ³n de discapacidad, ademĆ”s de un imperativo Ć©tico, se trata tambiĆ©n una cuestiĆ³n de talento y de negocio.